News

ニュース

2026年04月28日 お知らせ

個人情報漏えい可能性に関する「専用お問い合わせ窓口」開設のお知らせ

2026年4月24日にご報告いたしました個人情報漏えいの可能性に関しまして、関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、改めて深くお詫び申し上げます。

本件に関しまして、お客様からのご質問やご確認に迅速にお応えするため、下記の通り専用窓口を開設いたしましたのでご案内申し上げます。

【CAMPFIRE 個人情報お問い合わせ専用窓口】


電話番号: 0120-188-070(通話料無料)

受付時間: 10:00 〜 19:00(土日祝日を含む)

開設期間: 2026年4月28日(火)10:00 〜


個別連絡をお受け取りになったお客様におかれましては、お問い合わせの際に、メール内に記載しております「お問い合わせ番号」をお伝えいただけますと、よりスムーズなご案内が可能です。

※2026年6月をもって本窓口の土曜日・日曜日・祝日の受付は終了いたします。7月以降は「平日のみ」の対応とさせていただきます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
※なお、システムメンテナンスのため、7月1日は繋がりづらい時間帯が発生する可能性がございます。あらかじめご了承ください。





【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社CAMPFIRE お問い合わせ窓口
担当:法務コンプライアンス室
URL:https://camp-fire.jp/inquiries